Pourquoi 360 continue-t-il de planter ?

Pourquoi 360 continue-t-il de planter ?

Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé des pannes fréquentes de 360 ​​Security Guard ou de leurs navigateurs, déclenchant de nombreuses discussions. Cet article combine des sujets d'actualité et des données de l'ensemble du réseau au cours des 10 derniers jours pour analyser les causes possibles et les solutions.

1. Principales manifestations du récent problème du crash 360

2. Analyse des causes possibles

1.Problèmes de compatibilité des versions: Selon les données du forum technologique, environ 60 % des pannes se produisent sur les systèmes Windows 11 22H2, qui peuvent avoir des conflits de compatibilité avec les dernières mises à jour du système.

2.Modules fonctionnels gonflés: Parmi les 15 fonctions résidentes incluses dans 360 Security Guard, 7 sont jugées « rarement utilisées » par les utilisateurs. Trop de processus en arrière-plan peuvent provoquer des conflits pour les ressources.

3.Conflit du mécanisme de protection de la sécurité: Lorsque les utilisateurs installent d'autres logiciels de sécurité, la double surveillance peut provoquer une instabilité du système.

3. Propositions de solutions

1.Mettre à jour vers la dernière version: La version 12.0.0.2002 officiellement publiée par 360 le 5 septembre a corrigé quelques problèmes de crash.

2.Modules fonctionnels simplifiés: désactivez les fonctions non essentielles telles que « Health Assistant » et « Startup Assistant » dans les paramètres.

3.Utiliser seul un logiciel de sécurité: Évitez d'installer plusieurs logiciels de sécurité en même temps, notamment la fonction de surveillance en temps réel.

4.Vérifier la compatibilité matérielle: Pour certains modèles plus anciens, il est recommandé de désactiver « l'accélération des performances » et d'autres fonctions gourmandes en ressources.

4. Cas réels de retours d’utilisateurs

1. Utilisateur Zhihu@maître numérique :"Après avoir désactivé la fonction de blocage des pop-ups de 360, le nombre de plantages du navigateur est passé de 5 fois par jour à 1 fois par semaine."

2. Les utilisateurs de Tieba gagnent 10 passionnés :"Après avoir désinstallé 360 et être passé à Tinder, le problème d'écran bleu a complètement disparu"

3. Affichage des données de test principales de la Station B UP :Dans le même environnement matériel, l'utilisation des ressources de 360 ​​Security Guard est 15 à 20 % supérieure à celle de produits similaires.

5. Réponse officielle et perspectives d’avenir

L'équipe technique de 360 ​​​​a publié une annonce le 8 septembre, admettant que certaines versions présentaient des fuites de mémoire, et a promis de lancer un correctif de réparation avant la fin du mois. Il est également conseillé aux utilisateurs de :

- N'utilisez pas de versions modifiées par des tiers

- Utiliser régulièrement la fonction intégrée "réparation du système"

- Soumettez un rapport de bug lorsque vous rencontrez un crash

Les initiés de l'industrie ont souligné qu'à mesure que les performances de sécurité des systèmes Windows s'améliorent, les logiciels de sécurité traditionnels doivent passer de « tout-en-un » à « légers », ce qui pourrait être la direction fondamentale pour résoudre le problème des plantages.